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Q&A

페달 고장은 제품 하자 아닌가요?

(주)매직캔 (ip:)
 안녕하세요

페달이 일년 만에 고장 난 것에 대한 원인은 휴지통 확인이 안되어 알 수 없으나

보통 보다는  조금 빠르게 고장 난 듯 합니다 

염려하신 내용처럼 어떤 기업에서도 부품이 일 년 정도 사용으로는 만들지는 않으니 염려 놓으셔도 될 듯합니다 

많은 휴지통 중에서 당사 제품을 구매 주셔서 감사드리며

불편 사항 시 당사 AS실 1544-8830(2번) 문의 주시면 상세 안내 진행하겠습니다 


감사합니다 



[ Original Message ]

매직캔 히포를 사용 중인데 일년 정도 쓰니까 페달이 고장나네요. 부품을 파니까 일단 주문을 했는데..

제품을 보니 일년 뒤에 또 고장 날 가능성이 높아 보이네요.

이걸 매년 교체해야되는게.. 사용자 과실일까요? 

제품 설계가 잘 못 된거 일까요?

ㅡㅡ  




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